기프티콘 어플을 설치하시면 사용유무 실시간으로 확인 하실수 있습니다^^
대처법으로는 우선 당첨 발송인에게 문의후 사용유무 확인후 환불해주는 것이 순서입니다
가끔 이벤트 업체에서 잘못 보내는 경우도 있고 구매자가 착각하거나 양심불량으로 환불 받는 경우가 있기 때문에 저의 경우 발송인(이벤트 당첨된 곳)에 문의후 환불합니다!
그리고 구입자에게 어느곳에서 사용하려다 사용된것을 알았는지 꼭 메모해 두시구요^^
가끔 직원의 조작 실수로 사용으로 넘기는 경우도 있으니까요!

마타도르님 답변감사드립니다 ^^* 기프티콘 어플 설치해뒀는데요 사용했다고 뜨더라구요 ~~!!
뭐핸드폰이나 사람이름적고 기프티콘쓰는거아니라서 뭐 어떻게알아볼수있는 방법이 딱히없는것같아서 저번에는 환불해줬는데 이번에또그러니까 왠지 사용하고 안했다고 해도 어쩔방법이 ...없는것같아서요...

사용한 쿠폰일 경우 언제 사용했는지 매장 화면에 뜸니다.
직원이 알아서 말해주거나 물어보면 몇월 며칠에 사용했다고 말해줍니다.
따라서 구매자분에게 매장에서 언제 사용한걸로 뜨는지 반드시 확인을 해달라고 하셔야 합니다. 그거 확인 안되면 구매자가 거짓말인 가능성이 높아서 환불 안해주면 됩니다.
구매자가 확인한 날짜와 판매자가 모바일 쿠폰 고객센터에 확인한 사용날짜가 다르다면 구매자가 거짓말 한겁니다.

숙이니님 답변진심으로감사드립니다 ~~ 참얼마안되는것가지고 그것까지 확인할려고하니 그것도그렇고 확인안할려니 자꾸 환불 요청들어오니 그것도 짜증나고그렇네요 ㅎㅎ 바쁘신데 답변지심으로 감사드려요 두분 ^^*